◆接　　单： 1、运输主管从客户处接受电话（传真（zhēn））运输发送计划；

            2、运输调度从客（kè）户处（chù）接出库提货（huò）单证（zhèng）。

            3、核对单证 

◆登（dēng）    记（jì）： 1、运输调度在（zài）登记表上（shàng）分送（sòng）货目（mù）的地，分收货客户标（biāo）定提货号（hào）码。

            2、司机（指（zhǐ）定人（rén）员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登记本上确认签收（shōu）。

◆调用安排： 1、填写（xiě）运输计（jì）划（huá）。2、填（tián）写运输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。 

◆车（chē）队交换： 1、根据送（sòng）货方向，重量、体积（jī）、统筹安排车辆。

            2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间（jiān）。

◆提货发（fā）运（yùn）： 1、检查车（chē）辆情况。

            2、按时到达客户提货仓库。

            3、办理提货手续。

            4、提货，盖好车棚，锁好箱门。

            5、办好出厂（chǎng）手（shǒu）续（xù）。

            6、电话通（tōng）知收货客户（hù）预达时间。 

◆在途追踪： 1、建立收货客户档案。

            2、司机及（jí）时反馈途中信息（xī）。

            3、与收货客户电话联系（xì）送（sòng）货情况。。

            4、填写跟踪记录（lù）。

            5、有异（yì）常情况及（jí）时与客户（hù）联系。

◆到达签（qiān）收（shōu）： 1、电话或传真确认到（dào）达时间. 

           2、司机将回单用EMS或FAX传真回本（běn）公司. 

           3、签（qiān）收运输（shū）单。                       

           4、定期将（jiāng）回单送（sòng）至客户（hù）处。

           5、将当地市场的住处及时反馈（kuì）给客户。

◆回　　单： 1、按（àn）时准（zhǔn）确到达指（zhǐ）定（dìng）卸货地点。

            2、货物交接。

            3、百分百（bǎi）签收，保证（zhèng）运输产品的数量（liàng）和质量（liàng）与客户出库单（dān）一致（zhì）。

            4、了解送货人对客户（hù）产品在当地市场的销售情况。

◆运（yùn）输结算： 1、整理好收费票据。

            2、做好收（shōu）费汇（huì）总表交至客户，确认后交回结算中心。

            3、结算中心（xīn）开具发票，向（xiàng）客户收取运费。

南阳到兴海物（wù）流，南阳到兴海（hǎi）大（dà）件运输，南阳（yáng）到兴海（hǎi）货运

南阳到兴海（hǎi）货运发货流程：

  取货（huò）：本公（gōng）司接（jiē）到客户委托后一（yī）小时（shí）内（nèi）安排相（xiàng）关人员上门取货。

  包装：严（yán）格遵照外包装图标（biāo）要求进行包装、整理。

  发货：所有货（huò）物均按照（zhào）不同的运（yùn）输方式当天上站、当天发（fā）车。

  派送：货（huò）到之后立即通报收（shōu）货人、按时送货上门（mén）。

南（nán）阳到兴海（hǎi）物（wù）流（liú）服务保障

  1、通（tōng）过电话准时反馈给客户承运货物（wù）的到货情况、途中（zhōng）运行情况（kuàng）及发货情况、增加运作透明度（dù），解除后（hòu）顾之忧（yōu）。 

  2、每（měi）一单货物（wù）都（dōu）会按（àn）客户提供的收货方电话（huà），在货物到站（zhàn）当（dāng）天与对方客户联系，通过电话通知对方准确的提货时间（jiān）。 

  3、随车备有客户（hù）信息反（fǎn）馈单，随时（shí）了解运输（shū）过程中的意见和建议（yì）。 

  4、公司内部管理严谨，部门分工（gōng）明确，配合环环（huán）相扣，每一（yī）单货物都有详（xiáng）细记录（lù），交由操作部门具体操作，由客（kè）户服务部全（quán）程跟进。 

  5、建有司机档（dàng）案，可（kě）随时提供货运司机的有（yǒu）效证件、复（fù）印件（jiàn）及（jí）联系电话。公司员工都能做到（dào）客户是我（wǒ）们的一切，视货（huò）物（wù）为私有财产，而提供最好的保护和服务。 

  6、公司操作人员素质全（quán）面，公司（sī）建有（yǒu）一套完整的物流工作（zuò）流程体（tǐ）系，从（cóng）货物（wù）装（zhuāng）车、在（zài）途、信息反馈和（hé）到货通知都有专（zhuān）人负责（zé），能及时（shí）有效处理好具体事宜，全天24小（xiǎo）时服务。 

  南（nán）阳到兴海专线的优势（shì）

  1）正（zhèng）规（guī）的运输，让您放心。 

  2）全面（miàn）的安保措施（shī），保证您的货物绝（jué）对安全，损缺货（huò）物按价赔偿。 

  2）从门到门，一对一的（de）专人跟踪服（fú）务（wù）到位。 

  3）天天发车、准时、准点、安全快捷（jié）。 

  4）客户的高低（dī）档（dàng）和精密大（dà）中小货物，我们提供包装和全（quán）封闭的包装服务。 

  5）结算方式灵活，根据（jù）不（bú）同情况（kuàng）可现结、货（huò）到付款、月结、回（huí）单（dān）付款等。

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